经常听到一些客户朋友说到，我的网站每天都挺多人访问的，就是没有人打电话咨询，这是为什么？他们每次看数据统计工具的时候，只是看到了访客数量和独立访客的数量，如图所示：

       从图片中我们可以看到，这个网站在这个星期之内的访客数达到520个，新独立访客的数量达到330个，对于一个企业网站来说这是一个非常可观的浏览量，一般用户在使用数据统计工具的时候只会看这两个东西，并且没有深挖数据后面深层次的意义。我们可以看到最后一个跳出率达到了百分之六十三（跳出率：某个时间段内，只浏览了一页即离开网站的访问次数占总访问次数的比例），跳出率越高，说明我们网站的内容吸引力越差，客户关闭网站的几率就越大，这就是转化率差的根本原因。

       他们为什么那么快就像摆脱你的网站？

      什么让人们打开你网站之后又迅速按下返回键？  

        做一个用户体验度高的网站并不容易，每一个企业网站都有大大小小的一些问题，但是我们来看一下下面一些负面因素并在制作过程中尽量避免，或者可以增加用户对网站的黏性，来，我们就从最糟糕的说起：

        第一：网站自动播放声音：让企业网站播放音乐是一个不太明智的选择，或许你觉得音乐还行，但是不是所有用户都喜欢在浏览的时候夹杂着声音，特别是在公众场合的时候，一般会直接关闭网站.

       第二：弹窗过多：如果你想用弹窗来弹用户，那用户宁愿希望被你的弹窗直接弹出去。如果弹窗只是显示一分钟半分钟，并且网站的内容稍微对我有作用，吸引我，那用户还可以暂时忍受。

       第三：分页：看十几张配着小标题的图片，你真需要我连续点击十下连续翻十页吗？有时候最恶心的就是明明可以一页显示完的排行榜或者小故事确偏偏要用户点击十下甚至更多。这种分页是一种提高点击量的一种低级伎俩。

       第四：打开速度慢：打开网站需要等十几秒，谁愿意等？或者我想看的网站、或者我必须要看你的网页，那我就要等待，但是我只是好奇的点击或者还有一些其他选择的话，我会直接退出去。

       第五：糟糕的导航栏：导航就是用来引导客户去点击的，那么导航条的要求就需要：直观、描述清晰、定位明确，没有多余的项目。

       第六：布局结构混乱：用户到你的网站里面，只是为了找到他想要的内容，如果不能快速有效的展示他想要的内容，那么用户的就会选择点击另外一个网站，这就是我们经常说的用户体验度。

       第七：相关性差：用户通过关键词搜索进入网站，但是发现找不到跟关键词相关的内容，只好跳出网站。

       第八：浏览器不兼容：用户的浏览器是多种多样的，如果网页的兼容性差的话，用户点击进去看到网站是变形的，那么对于用户体验是相当差的。

       第九：主题模糊：用户希望一进网站就可以知道网站的主题是讲什么的，这个是最直接的，而不是让用户去揣摩你网站表达的意思。
     

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